服务经济作为一种新的经济形式，体现为服务业从劳动密集型转向知识密集型，知识、技术含量高的现代服务业逐渐占据服务业的主导地位。服务经济在国民经济构成中占有极其重要的地位，它拥有着一般经济形势达不到的高度。可以说，服务经济已经深入所有的企业的各方各面。

在国外，服务经济已形成相对成熟的体系。在我国，随着市场经济的发展，人民生活水平的提高，服务经济越来越受重视。服务经济甚至在我国GDP当中占比很大，成为我国正在进行的产业结构调整升级的主要途径，关系到未来经济发展的走向与创新，具有十分重要的战略价值。